In cerca di un preventivo per la stampante del tuo ufficio?
Ecco come ricevere l’offerta giusta per te, essere richiamato in fretta ed evitare ogni perdita di tempo.
Leggi questo articolo se per la tua stampante multifunzione ti interessa qualcosa di più del “prezzo basso”, se non vuoi fare il giro delle 7 chiese, e se vuoi evitare di perdere tempo con preventivi poco adatti alla tua azienda.
Preventivo stampante: un tutorial passo-passo
Se devi cambiare o rinnovare una o più stampanti multifunzione, quello che stai per leggere potrebbe suonare un po’ strano.
E potrebbe sembrare anche eccessivo, lo ammetto.
Infatti, questo è un vero e proprio tutorial passo-passo per richiedere un preventivo per una stampante.
Sì, hai letto bene, ho scritto questo breve articolo per “insegnarti” a richiederci un preventivo.
Non sto scherzando.
Va tutto a tuo vantaggio.
Ecco 3 benefici concreti dalla lettura:
- Riuscirai a farti richiamare velocemente, e con più attenzione rispetto a una richiesta “poco educata”
- Ci metterai nelle condizioni di proporti un preventivo perfettamente calato sulle tue esigenze
- Eviterai di ricevere una proposta fuori dal tuo budget, risparmiando tempo prezioso.
Stai pensando che tutte le aziende – incluse quelle di noleggio stampanti – dovrebbero fornire questo tipo di istruzioni/informazioni?
Son convinto di sì, ma purtroppo non accade spesso!
E poi…ti è mai capitato di inoltrare una richiesta che poi cade nel vuoto, senza risposta?
Se ti è già successo stai tranquillo, con Ecotec non succederà.
Quindi continua a leggere, e tra poco capirai il modo perfetto per ”non perdere tempo dietro alla stampante”, ottenendo velocemente un preventivo su misura per te.
Senza fare nomi e cognomi, ti farò vedere alcuni “esempi” tratti dalle richieste che abbiamo ricevuto l’anno scorso.
Sono esempi che arrivano dal sito su cui ti trovi ora, e sono ottimi per capire quello che intendo.
Ti dico di più.
In questo mini-tutorial per la richiesta del preventivo stampante darò i voti ad alcune richieste ricevute dai visitatori del sito, usando i colori del semaforo: giallo, rosso e verde.
Come impostare la richiesta di preventivo stampante
Partiamo dalla ciccia.
Cosa devi fare se vuoi che il tuo preventivo stampante sia “trasparente”?
Osserva qui sotto.
Questo è un pessimo modo per entrare in contatto e comunicarci le tue esigenze.
Ti faccio qualche altro esempio, giusto per essere chiaro.
Hai notato qualcosa di ricorrente in queste richieste?
Questi contatti parlano – molto poco – solo di 3 cose:
- prezzo
- preventivo
- durata contratto (e neanche sempre)
Non c’è nient’altro.
Stai ben attento:
Il prezzo della stampante multifunzione è come il prezzo di un paio di scarpe o di un computer.
Da solo, non significa quasi nulla.
Spendi poco?
Hai poco, e non puoi pretendere di più.
Esattamente come un’assicurazione RC auto online di basso profilo, la stampante ti costerà poco ma ti farà spendere molto in termini di tempo, rotture di scatole, inceppamenti e rogne varie che non vengono risolte velocemente (di solito meno costano e più si inceppano).
Spendere poco in una stampante va benissimo, ma devi essere consapevole che le tue probabilità di essere insoddisfatto sono alte.
Spendi in modo intelligente?
Allora puoi pretendere una macchina che dopo 3 anni mesi di uso intensivo è ancora come nuova, e un’assistenza rapida.
Riprendendo l’esempio dell’assicurazione auto: se compri l’RCA da un comparatore di prezzi, quando poi arriva il sinistro ti accontenti.
Se invece hai un assicuratore in carne ed ossa che puoi chiamare al telefono, è decisamente meglio.
Con questo voglio dirti che è sbagliato chiedere il prezzo?
No, ma il punto è un altro.
Richieste come questa sotto presentano un grosso problema.
Senza ulteriori informazioni ci è impossibile capire quale stampante (o multifunzione) vada bene per te.
Per questo, è importante tu ci dica qualcosa su di te.
Tutto quello che non è esplicitato nella richiesta, siamo costretti a chiedertelo.
E magari quando ci sentiamo tu non hai tutte le informazioni sottomano, o non sai dove trovarle.
Questo fa perdere tempo a tutti e due (tralasciando il fatto che nella versione di richiesta “dammi il prezzo” sembri un cacciatore di preventivi che fa il giro delle 7 chiese. In questo modo, come dire, non viene una voglia matta di ricontattarti all’istante).
Ora potresti pensare:
“Ma quali informazioni sono essenziali per ottenere un preventivo accurato per una stampante multifunzione?”
Non molte, in realtà!
Lascia che ti faccia qualche altro esempio, così potremo capirci subito.
Qui andiamo già meglio, ma avrai notato che il “bollino” di queste richieste è ancora giallo.
Perché?
Perché solo una di queste aziende ci ha detto cosa fa.
È l’Uovo di Colombo!
Nessuno si aspetta un saggio di 2.000 parole, ma se ci descrivi la tua attività e ciò che fa la tua azienda, noi di Ecotec avremo immediatamente in mente una serie di possibili soluzioni per la tua situazione.
Ecco un altro esempio.
Nonostante sia molto stringato e non sia ancora tra i “promossi”, ci sono delle buone informazioni che possono aiutarci a capire come aiutarli.
Ma si può fare di meglio.
Spoiler:
oltre alle informazioni base sulla tua attività ci è molto utile avere qualche dettaglio su quanto e come usi la tua stampante multifunzione (o stampante normale).
Ecco qui.
E ancora…
Hai capito cosa intendo, vero?
Inoltre, si può notare anche un altro dettaglio.
Forse mi sbaglio, ma all’aumentare delle informazioni aumenta anche la gentilezza nel tono della richiesta.
Rispondere a queste persone – indipendentemente dal fatto che poi si trasformino in clienti – è un piacere.
Siamo umani, e questo atteggiamento positivo non può che migliorare al massimo la qualità dei servizi che poi offriamo.
Non trovi?
Ora starai pensando:
“OK Walter, a parte che essere gentili va sempre bene, ma quali sono gli ingredienti essenziali del preventivo perfetto per una stampante multifunzione?”.
7 punti per richiedere il preventivo stampante perfetto
Ecco i 7 ingredienti essenziali per il preventivo stampante perfetto, in tutta la loro semplicità, e utilità:
- Comunicaci chi sei, cosa fai e in quanti siete
- Dicci quante copie o stampe fai ogni mese o ogni anno
- Dicci e se stampi in bianco/nero, a colori o entrambe le cose (la tua stampante attuale dovrebbe fornirti questo dato)
- Scrivici quanti pc devi collegare (o Mac)
- Dicci se ci sono drive aziendali a cui collegarsi e se ti servono funzioni come scanner o fotocopie
- Facci sapere se devi solo stampare o hai necessità di fascicolare o rilegare
- Indica se hai esigenze particolari a livello di sicurezza informatica nella tua richiesta
Con queste informazioni risparmierai tempo, soldi e sarai sicuro di avere da subito un preventivo perfettamente calato sulle tue esigenze.
Infine, se questo articolo ti è stato utile, clicca qui o compila il form qui sotto per essere ricontattato in tempi brevi.
E tu, seguirai queste poche ma semplici istruzioni?
È per il tuo bene, ci conto!
A presto,
CEO Ecotec
